תנאי שירות
עודכן לאחרונה: 23 באפריל 2026
1. השירות
GlobalGrab מפעילה חנות מקוונת לרכישת מוצרים פיזיים. בשימוש ב‑<url/> אתם מסכימים לתנאים אלה.
2. חשבונות משתמש
אם יצרתם חשבון, אתם אחראים לשמירה על אבטחת פרטי ההתחברות. GlobalGrab אינה אחראית לכל הפסד הנובע משימוש לא מורשה בחשבון.
3. משלוחים והזמנות בינלאומיות
אנו שולחים מוצרים פיזיים באופן בינלאומי.
- אחריות: אנו אחראים לשילוח המוצר ולהעברתו הבטוחה לספק המשלוחים/המוביל.
- מיסים/מכסים: הלקוח הוא "היבואן" ואחראי לכל מכס, מע״מ או מסי יבוא לפי חוקי מדינתו.
4. ביטול והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל (5741‑1981) בעסקאות מכר מרחוק:
- זכות ביטול: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
- מצב המוצר: להחזר, המוצר צריך להיות לא בשימוש, באריזתו המקורית וללא נזק.
- דמי ביטול: בהתאם לחוק, ניתן לנכות דמי ביטול של 5% ממחיר המוצר או 100 ש״ח (הנמוך מביניהם).
- משלוח חזרה: אלא אם המוצר פגום או אינו תואם לתיאור, הלקוח ישא בעלות משלוח ההחזרה לישראל.
5. הגבלת אחריות
אחריות GlobalGrab מוגבלת למחיר הרכישה של המוצר. איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים.
6. דין וסמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. כל הליך משפטי יתנהל אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
7. פרטי קשר
GlobalGrab
דוא״ל: <email/>
טלפון: 054-8974757